Política de Privacidad – Aura Soul
Aura Soul se preocupa íntegramente por la seguridad y la privacidad de sus clientes y usuarios, adoptando estándares rigurosos para que ningún dato sea transferido a terceros de forma indebida.
Somos Aura Soul, responsables del tratamiento y de la protección de los datos personales proporcionados en nuestra plataforma, observando la legislación aplicable en materia de privacidad y protección de datos.
Durante el uso y la navegación en el sitio www.auraasoul.com.br, se podrá recolectar cierta información para diferentes finalidades, con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario.
Al momento del registro, se podrán solicitar, entre otros, los siguientes datos personales: nombre completo, número de identificación fiscal (CPF), dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil, fecha de nacimiento y datos de domicilio.
Aura Soul también podrá registrar y almacenar en sus servidores información referente a la navegación de visitantes y clientes por medio de cookies, las cuales se utilizan para el control interno de audiencia, análisis de navegación y mejora de la experiencia en el sitio. La aceptación de las cookies puede gestionarse directamente en la configuración del navegador utilizado por el usuario.
Los datos personales recolectados por Aura Soul tienen como finalidad proporcionar mayor agilidad, seguridad y personalización durante la navegación y el proceso de compra.
Entre las finalidades de uso de la información, se destacan:
Adaptación del sitio a las preferencias y necesidades del usuario.
Intercambio de información personal con proveedores de servicios vinculados a la operación (por ejemplo: medios de pago, logística, atención al cliente y programas de fidelidad), siempre que sea necesario para la ejecución de los servicios.
Envío de comunicaciones sobre promociones, ofertas y novedades por correo electrónico, respetando las opciones de consentimiento y cancelación de suscripción del usuario.
Realización de análisis internos sobre comportamiento, intereses y preferencias para la mejora continua de los productos, servicios y campañas.
Aura Soul adopta criterios rigurosos de seguridad y confidencialidad, sin embargo, no se responsabiliza por usos indebidos de información derivados de factores externos fuera de su control razonable.
Aura Soul observa normas y buenas prácticas de seguridad de la información, utilizando medidas técnicas y organizacionales adecuadas para la protección de los datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o cualquier forma de tratamiento inadecuado ou ilícito.
Los datos personales informados en el sitio se almacenan en un entorno de acceso restringido solo a personas autorizadas, quienes tienen el compromiso de utilizar la información de forma adecuada y alineada con las finalidades descritas en esta política.
Al navegar por el sitio, se podrán utilizar tecnologías de monitoreo como cookies, píxeles y otras herramientas similares para la recolección automatizada de determinada información. Esta información ayuda en la medición de audiencia, identificación de patrones de uso y mejora de los contenidos y funcionalidades ofrecidas.
Las cookies son pequeños archivos almacenados en el dispositivo del usuario y sirven para proporcionar una experiencia más personalizada, permitiendo, por ejemplo, recordar preferencias y facilitar el acceso a las páginas. Estas cookies no permiten el acceso irrestrito al dispositivo del usuario ni revelan datos más allá de aquellos estrictamente necesarios para la navegación.
Aura Soul valora la transparencia y asegura al titular de los datos personales los derechos previstos en la Ley General de Protección de Datos (LGPD), incluyendo, pero no limitándose a:
Confirmación de la existencia del tratamiento de datos personales.
Acceso a los datos personales tratados.
Corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados.
Eliminación de datos personales tratados con consentimiento o que sean innecesarios o excesivos.
Información sobre con qué empresas o socios se pueden compartir los datos.
Revocación del consentimiento en cualquier momento, mediante manifestación expresa.
Todas las solicitudes relacionadas con el ejercicio de estos derechos se tratarán de forma gratuita y estarán sujetas a la verificación de identidad.
Los datos personales serán tratados con el más alto nivel de seguridad por el tiempo necesario para cumplir las finalidades aquí descritas o lo exigido por la ley.
Si el titular desea solicitar la eliminación de sus datos, cerrar su registro o ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto a través de los canales oficiales: correo electrónico [email protected] o WhatsApp +55 (41) 99508-8855.
